学校网络安全应急预案

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学校网络安全应急预案
为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进
行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例
及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特
制定本预案。
一、各级处理预案
1、网站不良信息事故处理预案
（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻
击修改了网页），立刻关闭网站。
（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间
前后一个星期内的 HTTP 连接日志、备份防火墙中不良信
息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。
（3）打印不良信息页面留存。
（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。
（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没
有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。
（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安
全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，
重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新
修改该目录的上级链接。
（7）全面查对 HTTP 日志，防火墙网络连接日志，确定
该不良信息的源 IP 地址，如果来自校内，则立刻全面升级
此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视
情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。
（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向
领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因
处理过程。
2、网络恶意攻击事故处理预案
（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内
还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅
速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校
园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；
（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方 IP 地
址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情
况严重程度决定是否报警。
（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击
出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。
接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该
计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利
用。暂时扣留该电脑。
（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复
网络通信。
（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木
马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑 5小时以上，并同
时进行监控，无问题后归还该电脑。
（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向
领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因
处理过程。
3、学校重大网络事件处理预案
（1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特
别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。
（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利
影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。
（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设
备。
（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问
题立刻向上级部门求救。
（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、
环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任
何问题应立刻向领导小组组长汇报。
二、日常管理
1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网
络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任
务。
2、网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入
网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全
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