XXXX学校网络与信息安全应急预案

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网络与信息安全应急预案
为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序
地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关
条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，
特制定本预案。
一、成立网络与信息安全应急领导小组
组长：
副组长：
组员：
领导小组主要职责：
（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项
应急预案的制定和各项措施的落实。
（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，
组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络
安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基
本技能。
（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极
配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络
安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。
（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网
络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。
（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安
全稳定地运行。
二、各级处理预案
1、网站不良信息事故处理预案
（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客
攻击修改了网页），立刻关闭网站。
（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时
间前后一个星期内的 HTTP 连接日志、备份防火墙中不良
信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。
（3）打印不良信息页面留存。
（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访
问。
（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保
没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。
（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级
安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，
重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新
修改该目录的上级链接。
（7）全面查对 HTTP 日志，防火墙网络连接日志，确
定该不良信息的源IP 地址，如果来自校内，则立刻全面升
级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，
视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。
（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持
向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原
因、处理过程。
2、网络恶意攻击事故处理预案
（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校
内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并
迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断
校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信
息；
（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方 IP
地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视
情况严重程度决定是否报警。
（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻
击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。
接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该
计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利
用。暂时扣留该电脑。
（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢
复网络通信。
（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、
木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑 5小时以上，并
同时进行监控，无问题后归还该电脑。
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