幼儿园教师的绩效考评与薪酬福利

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私立幼儿园教师的绩效考评与薪酬福利管理策略
一、私立幼儿园教师的绩效考评策略
绩效考评是对教师的工作业绩、能力、岗位适应度等进行全面地观察、记录、分析、
考核和评价。考评结果是园所实施绩效改进、教师培训、激励、人事调整、薪酬调整的依
据。
幼儿园教师的绩效考评包括业绩考评、能力考评和态度考评，业绩考评是对教师承担岗位
工作的成果所进行的评定和估价；能力考评是依据岗位说明书规定的岗位要求，考评教师
在岗位工作过程中显示和发挥出来的能力；态度考评的重点是考核教师工作的认真度、责
任度，工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
绩效管理是一种连续性的管理过程，既是对教师能力、工作绩效、工作态度的评价，
也是对教师潜质的考察，是对教师未来行为表现的一种预测。因此只有程序化、制度化地
进行绩效管理，才能真正了解教师的潜能，才能发现园所中的问题，从而有利于园所的有
效管理。教师的绩效优劣具有多因性，受教师的激励、技能、环境和机会等主、客观因素
影响，需要沿多个纬度去分析和考评。
同时，教师的绩效还具有动态性，即绩效随着时间的推移会发生变化。管理者切不可
凭一时印象，以僵化的观点看待教师的绩效，应该全面的、发展的、多角度的考察教师的
绩效，力戒片面和僵化，保证绩效考核的准确性与公正性。每个教师都希望自己的业绩得
到公正、公平的评价，使自己的贡献得到认可，绩效考评的公开、公平、公正性直接影响
到考评的效果和教师的认可度，园所应实现教师评价的公开化，进行上下级直接对话，面
对面地沟通，借此取得教师们的认同，使科学的绩效评价管理得以进行。
依据教师职业特点，教师的绩效考核可以采取“360 度”考评方式，多角度、多渠道
地收集信息资料，对教师工作进行客观、公正、准确地判断：
1．上级考评。被考评者的上级主管，对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任，
对下属人员比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，可占60％。
2．同事考评。同事与被考评者共同处事，密切联系，相互协作，相互配合，比被考评
者的上级主管更能清楚地了解被考评者，对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如
指掌，但他们在参与考评时，常受人际关系状况的影响，所以在绩效管理中，同事考评一
般控制在 10％左右，不宜过大。
3．家长考评。家长对被考评教师的工作作风、行为方式、工作态度有比较深入的了解，
且有独特的观察视角，但他们对被考评教师容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正
性，所以家长的评定结果在总体评价中，一般控制在 10％左右。
4．自我考评。被考评者对自己的绩效进行自我考评，能充分调动被考评者的积极性，
特别是对那些以“实现自我”为目标的教师更显重要。但由于自我考评容易受到个人的多
种因素的影响，使其有一定的局限性，所以其在总体评价中，一般控制在 10％左右。
5．幼儿考评。幼儿和教师朝夕相处，对老师的一言一行有亲身的感受，但由于幼儿易
把现实与想象混淆等心智特点，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中
采用幼儿考评要慎重，一般不超过10％。
在现代人力资源管理中，没有反馈的绩效管理制度将失去存在的意义。为了改进和提
高绩效，管理者应当及时进行有效的考评结果反馈，开展与教师的绩效面谈。绩效面谈是
整个绩效管理中非常重要的环节，应当给予足够的重视。绩效面谈为管理者和教师讨论工
作业绩、挖掘其潜能、拓展新的发展空间，提供了良好的机会。同时，上下级之间面谈，
能够更全面地了解教师的态度和感受，从而加深了双方的沟通和了解。在考评结果反馈给
教师的过程中，管理者应，当坚持面谈的针对性、真实性和及时性，掌握绩效面谈的技巧
选择确定有理、有利、有节的面谈策略，依据教师的个性特点以及心理承受能力，采用灵
活多变、因人而异的绩效面谈方式，循循善诱，使教师明白其工作中的优缺点，鼓励教师
自己发现和分析问题，实现“自己解放自己”。即使有些问题难以达成共识，也应当允许
教师保留自己的意见。
总之，绩效面谈是绩效管理极为重要的环节，贯穿绩效考评的全过程，但常常被忽略。幼
儿园应该充分发挥面谈的作用，实现绩效管理的公开化，使教师发现自身的差距，纠正错
误，弥补不足，以积极的心态对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。
教师考评是一项非常细致的工作，必须按步骤进行(如上图)：
1．科学地确定考评基础。依据教师岗位工作要求，确定工作要项；将考评要项逐一分
解，以完成工作所达到的、可接受的条件形成绩效考标准，原则上要客观化、定量化，不
易定得过高。
2．评价实施。将教师工作的实际情况与考评标准逐一对照，评判绩效的等级。
3．考评面谈。明确面谈的主题，拟定面谈计划，预先告知教师面谈的时间、地点，收
集各种与绩效相关的信息资料，尤其应准备好各种原始记录和资料(园所管理者与教师双方
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