学校教职工矛盾纠纷调解制度

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学校教职工矛盾纠纷调解制度
为了使校内可能出现的矛盾纠纷得到“及时发现、有效控制，妥善化解”，
进一步加强我校的精神文明建设，加强对教职工的职业道德教育和法制教育，
积极打造“平安校园”、“和谐校园”，确保教育教学各项工作的顺利开展，
为学校的可持续发展提供有力保障，特制定《***学校教职工矛盾纠纷调解制
度》。
一、调解领导小组
主任：z
成员：z
二、矛盾纠纷排查制度
认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进
行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法
律意识，提高思想觉悟，使教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把
矛盾纠纷处理在萌芽状态。
利用家长会、家长委员会、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家
长及社会人士对教育的支持，创“家长放心，人民满意”的品牌学校。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不损坏周边学校的设施设备，不损害
群众利益。虚心听邓周边群众的意见和建议。如周边环境中存在对学校校产和
师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和
公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度
对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，
报告要做到及时，真实，逐级上报。每次情况的调查和协调要做好记录，以备
上级部门参考和检查。调查情况必须有当事人外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度
主要领导实行 24 小时开机，包括节假日。在上班期间，能下教师办公室了
解群众情况和进入课堂听课，办公室保证有人值班，对来访者进行接待。校长
办公室对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。节假日期间实行值班制度，
担任该天值班的人员不准外出并24 小时保证通讯畅通。不能现场处理的情况要
做好协调、保护现场、人员施救等工作，努力把损失降低到最小。
五、接待登记制度
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