学生之间发生激烈冲突（包括但不限于校园暴力、校园欺凌、矛盾冲突等）

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主题：学生之间发生激烈冲突（包括但不限于校园暴力、校园欺凌、
矛盾冲突等）
模拟情景：元旦晚会很快就要到了，我班学生跳街舞穿的服装方在
训练室被人恶意撕毁，有人说看到隔壁班学生拿的，同学们情绪激动，
要去找他们理论还有人说要打他们，作为班主任该如何处理？
（一）问题归类
该问题主要属于中职班主任工作五项职责中的班级管理工作和沟通
协调工作
（二）产生原因
从案例描述来看，个人认为问题的出现可能有四个方面的原因：
1、训练室管理可能存在漏洞。学生的演出服装应该有它的一套管
理机制，如今被随意毁坏，是否是因为机制不当造成。
2、学生保管物品不当，没有引起足够的重视。比赛在即，训练室
物品多而杂，是否有可能是我们学生自己没有妥善保管，被人误解为废
弃而处理。
3、学生缺乏突发事件的处理办法。学生遇事急躁，想的是如何伺
机报复，明显是没有经历过类似事件，不知道该如何处理。
4、心理正常反应。学生情绪激愤属正常反应，也侧面了学生对这
件事很重视，对比赛的态度认真。
（三）解决策略
针对以上问题，我准备从以下五个方面解决问题：
1、安抚情绪，攻心为上。
利用同理心原理，告知同学们，此时老师的心情和他们是一样的，
一样的难过、气愤。既然是大家的事情，那大家就应该一起面对，一起
解决。
2、表明态度，坚定立场。
出现这样的问题，老师我第一个应该承担责任，老师没有能提前教
大家如何应对这样类似的突发事件，让大家着急、难过。现在事情发生
了，老师就一定和大家一起面对。我一定会去认真调查此事，是我们的
责任，我们承担，如果真的有人恶意破坏，我一定会上报学校，严惩不
贷，但在此之前，大家稍安勿躁。
3、分析原因，探讨对策。
利用平行教育原理，班级集体讨论，引导学生找准问题所在，分析
各方原因，总结出可行办法。苏霍姆林斯基说过，只有激发学生内心的
自我教育，才是真正的教育。让学生在不断的分析和自我剖析中正确看
待问题和解决问题。
4、尊重选择，振奋信心。
演出在即，是弃演还是继续出演，我会尊重同学们的意愿，但我相
信我们大家谁也不甘心这样放弃班级的节目，如果我们努力了，未能拿
到好成绩，也不会遗憾，因为排练的过程就让我们收获不少，我们都是
赢家。全班同学都会支持出演的同学们，我和训练室的老师也一定会以
最快的速度重新准备服装，以实际行动支持大家参加晚会。万一我们又
拿到好成绩呢，那我们更是多赢，梦想总要有的，万一实现了呢？是吧！
5、事后总结，做好善后。
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